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FAQ

¿Cual es el precio del software?
  1. Plan mensual       99 € + IVA .

  2. Plan anual            950 € + IVA .

 

Se excluyen impuestos y tasas. Los precios están sujetos a cambios.

¿Cuál es el precio de la suscripción de renovación?
  1. Plan mensual        99 € + 6% de tasas.

  2. Plan anual              375 € + 6% de tasas.

Se excluyen impuestos y tasas. Los precios están sujetos a cambios.

 

NOTA IMPORTANTE!!!    El precio de la renovación anual se paga directamente al desarrollador, por eso el precio está en dólares USD

¿Que ocurre si no pago la renovación?

Al vencimiento de la suscripción, el software persistirá en su funcionamiento; sin embargo, tenga en cuenta
que se suspenderá la disponibilidad de los servicios de soporte, incluida la función del help desk. Además,
no se podrá acceder a ninguna actualización o mejora futura del software sin una suscripción activa

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados para comprar el software FixWave?

Transferencia bancaria y PayPal.(PayPal conlleva un ligero recargo)

¿El software FixWave funciona con un dongle?

No, el software FixWave funciona sin un dongle. Si que se requiere conexión a internet.

¿Puedo activar FixWave en varios PCs y portátiles?

Cada copia se puede activar sólo en 1 PC solamente.

Existe la posibilidad de activar un segundo PC con la licencia anual ,por un suplemento de 180 €

¿Qué pasa si se me rompe el Pc o portátil que tengo instalado FixWave?

Cuando se trata de transferir licencias a otra PC se incurrirá en un cargo de $55.

¿Tiene una versión de demostración el software FixWave?

No ofrecemos una versión de demostración de nuestro software. Si quiere información sobre nuestro producto contacte con nuestro equipo, que  estará más que feliz de brindarle toda la información que necesita para comenzar a usar nuestro software.

¿Tiene una lista de ecu's compatibles con el software FixWave?

Fixwave se enorgullece de ofrecer soporte para la gran mayoría de (ECU) actualmente disponibles en el mercado. Entendemos que la tecnología está en constante evolución, por lo que nuestra prioridad es actualizar nuestro software diariamente para garantizar que nuestros clientes tengan acceso a las últimas actualizaciones de ECU. Con Fixwave, puede estar seguro de que tiene la tecnología más actualizada al alcance de su mano. Puede ver el listado de soluciones en la pestaña DESCARGAS

¿Si una solución no está disponible en FIXWAVE, ¿Cómo puedo obtenerla?

Si necesita ayuda, nuestro equipo de soporte siempre está aquí para ayudarlo. Simplemente navegue a la sección HelpDesk y cree un nuevo ticket, y nuestro equipo le responderá a la brevedad. Nuestro objetivo es brindar soluciones oportunas y efectivas a cualquier problema o inquietud que pueda tener, así que no dude en comunicarse con nosotros a través del servicio de asistencia técnica. Estamos comprometidos a brindar un apoyo excepcional a nuestros valiosos clientes.

¿Hay límite de soluciones al día?

Si.

En la licencia mensual, hay un límite diario de 10 soluciones.

En la licencia anual, hay un límite diario de 20 soluciones.

¿Cuánto cuestan las soluciones?

Nuestra suscripción incluye una amplia gama de soluciones para satisfacer sus necesidades. Sin embargo, tenga en cuenta que ciertos servicios, como MOD, Pops, E85 Conversion, Low Octan Tune y FCA GPEC2A, no están incluidos en la suscripción. Estos servicios están disponibles por un cargo adicional. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra suscripción o los servicios disponibles, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente. Siempre estaremos encantados de atenderte y brindarte la información que necesitas para tomar las mejores decisiones para tu negocio.

¿Cuánto cuestan las soluciones de pago?
  1. E85 = 3 créditos

  2. STAGE 1 = 2 créditos

  3. STAGE 1+= 3 creditos

  4. FCA GPEC2A = 1 crédito

  5. Low Octan Tune = 1 crédito

  6. Pops&Bangs (Con interruptor) = 1.5 crédito

  7. Pops&Bangs (Permanente) = 1 crédito

  8. Activacion launch control = 1 crédito

  9. Farts (Golf 7 – Simos18 Beta) = 1 crédito

  10. Hard Cut – Pop Corn  = 1 crédito

  11. IMMO OFF

    La siguiente solución es (Beta) y por pedido – Sin costo.
    SIMOS 3-7-8-9

    Las siguientes soluciones son (Beta) y por pedido – el costo de cada una es solo de 1 crédito.

    MD1CP004, MG1CS001, MG1CS011, MG1CS111, PCR2.1, SIMOS18, PSA MD1CS003.

Cada crédito son 21 €, tasas incluidas.

¿Cómo puedo recargar los créditos?

En el mismo programa se pueden recargar los créditos.

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