{"id":13609,"date":"2014-03-25T08:51:22","date_gmt":"2014-03-25T08:51:22","guid":{"rendered":"http:\/\/demo.qodeinteractive.com\/bridge24\/?page_id=13609"},"modified":"2025-03-07T21:52:26","modified_gmt":"2025-03-07T21:52:26","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fixwave.es\/index.php\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

[vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”grid” angled_section=”no” text_align=”left” background_image_as_pattern=”without_pattern” padding_top=”10″ background_color=”#ffffff” z_index=””][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

FAQ<\/span><\/strong><\/h1>\n

[\/vc_column_text][vc_separator type=”small” position=”center” up=”5″ down=”0″ color=”#163359″ width=”100″ thickness=”1″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”grid” angled_section=”no” text_align=”left” background_image_as_pattern=”without_pattern” background_color=”#ffffff” padding_bottom=”30″][vc_column][vc_accordion active_tab=”” collapsible=”yes” style=”toggle”][vc_accordion_tab title=”\u00bfCual es el precio del software?” title_color=”#163359″][vc_column_text]<\/p>\n

\n
    \n
  1. \n

    Plan mensual\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a099 \u20ac + IVA .<\/span><\/strong><\/h4>\n<\/li>\n
  2. \n

    Plan anual\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 950 \u20ac + IVA .<\/span><\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n<\/div>\n

    Se excluyen impuestos y tasas.\u00a0Los precios est\u00e1n sujetos a cambios.<\/span><\/strong><\/h4>\n

    [\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfCu\u00e1l es el precio de la suscripci\u00f3n de renovaci\u00f3n?” title_color=”#163359″][vc_column_text]<\/p>\n

    \n
      \n
    1. \n

      Plan mensual\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 99 \u20ac + 6% de tasas.<\/strong><\/span><\/h4>\n<\/li>\n
    2. \n

      Plan anual\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 375 \u20ac + 6% de tasas.<\/strong><\/span><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Se excluyen impuestos y tasas. Los precios est\u00e1n sujetos a cambios.<\/span><\/strong><\/p>\n

       <\/p>\n<\/div>\n

      NOTA IMPORTANTE!!!<\/span>\u00a0 \u00a0 El precio de las renovaciones\u00a0 \u00a0se pagan directamente al desarrollador a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n.<\/b><\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfQue ocurre si no pago la renovaci\u00f3n?” title_color=”#163359″][vc_column_text]<\/p>\n

      Al vencimiento de la suscripci\u00f3n, el software persistir\u00e1 en su funcionamiento; sin embargo, tenga en cuenta
      \nque se suspender\u00e1 la disponibilidad de los servicios de soporte, incluida la funci\u00f3n del help desk. Adem\u00e1s,
      \nno se podr\u00e1 acceder a ninguna actualizaci\u00f3n o mejora futura del software sin una suscripci\u00f3n activa<\/h4>\n

      [\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfCu\u00e1les son los m\u00e9todos de pago aceptados para comprar el software FixWave?” title_color=”#163359″][vc_column_text]<\/p>\n

      Transferencia bancaria y PayPal.(PayPal conlleva un ligero recargo)<\/strong><\/span><\/h4>\n

      [\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfEl software FixWave funciona con un dongle?” title_color=”#163359″][vc_column_text]<\/p>\n

      No, el software FixWave funciona sin un dongle. Si que se requiere conexi\u00f3n a internet.<\/span><\/strong><\/h4>\n

      [\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfPuedo activar FixWave en varios PCs y port\u00e1tiles?” title_color=”#163359″][vc_column_text]<\/p>\n

      NO, cada licencia se puede activar solamente en 1 PC.<\/span><\/strong><\/h4>\n

      [\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfQu\u00e9 pasa si se me rompe el Pc o port\u00e1til que tengo instalado FixWave?” title_color=”#163359″][vc_column_text]<\/p>\n

      Cuando se trata de transferir licencias a otra PC se incurrir\u00e1 en un cargo de 55\u20ac.<\/strong><\/h4>\n

      [\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfTiene una versi\u00f3n de demostraci\u00f3n el software FixWave?” title_color=”#163359″][vc_column_text]<\/p>\n

      No ofrecemos una versi\u00f3n de demostraci\u00f3n de nuestro software. Si quiere informaci\u00f3n sobre nuestro producto contacte con nuestro equipo, que\u00a0 estar\u00e1 m\u00e1s que feliz de brindarle toda la informaci\u00f3n que necesita para comenzar a usar nuestro software.<\/span><\/strong><\/h4>\n

      [\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfTiene una lista de ecu’s compatibles con el software FixWave?” title_color=”#163359″][vc_column_text]<\/p>\n

      Fixwave se enorgullece de ofrecer soporte para la gran mayor\u00eda de (ECU) actualmente disponibles en el mercado. Entendemos que la tecnolog\u00eda est\u00e1 en constante evoluci\u00f3n, por lo que nuestra prioridad es actualizar nuestro software diariamente para garantizar que nuestros clientes tengan acceso a las \u00faltimas actualizaciones de ECU. Con Fixwave, puede estar seguro de que tiene la tecnolog\u00eda m\u00e1s actualizada al alcance de su mano. Puede ver el listado de soluciones en la pesta\u00f1a DESCARGAS<\/span><\/strong><\/h4>\n

      [\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfSi una soluci\u00f3n no est\u00e1 disponible en FIXWAVE, \u00bfC\u00f3mo puedo obtenerla?” title_color=”#163359″][vc_column_text]<\/p>\n

      Si necesita ayuda, nuestro equipo de soporte siempre est\u00e1 aqu\u00ed para ayudarlo. Simplemente navegue a la secci\u00f3n HelpDesk y cree un nuevo ticket, y nuestro equipo le responder\u00e1 a la brevedad. Nuestro objetivo es brindar soluciones oportunas y efectivas a cualquier problema o inquietud que pueda tener, as\u00ed que no dude en comunicarse con nosotros a trav\u00e9s del servicio de asistencia t\u00e9cnica. Estamos comprometidos a brindar un apoyo excepcional a nuestros valiosos clientes.<\/span><\/strong><\/h4>\n

      [\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfHay l\u00edmite de soluciones al d\u00eda?” title_color=”#163359″][vc_column_text]<\/p>\n

      Si.<\/span><\/strong><\/h4>\n

      En la licencia mensual, hay un l\u00edmite diario de 10<\/span> soluciones.<\/span><\/strong><\/h4>\n

      En la licencia anual, hay un l\u00edmite diario de 20<\/span> soluciones.<\/span><\/strong><\/h4>\n

      [\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfCu\u00e1nto cuestan las soluciones?” title_color=”#163359″][vc_column_text]<\/p>\n

      Nuestra suscripci\u00f3n incluye una amplia gama de soluciones para satisfacer sus necesidades. Sin embargo, tenga en cuenta que ciertos servicios, como MOD, Pops, E85 Conversion, Low Octan<\/span> Tune y FCA GPEC2A<\/span>, no est\u00e1n incluidos en la suscripci\u00f3n<\/span>. Estos servicios est\u00e1n disponibles por un cargo adicional. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra suscripci\u00f3n o los servicios disponibles, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente. Siempre estaremos encantados de atenderte y brindarte la informaci\u00f3n que necesitas para tomar las mejores decisiones para tu negocio.<\/span><\/strong><\/h4>\n

      [\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfCu\u00e1nto cuestan las soluciones de pago?” title_color=”#163359″][vc_column_text]<\/p>\n

      \n
        \n
      1. \n

        E85 =<\/span>\u00a03 cr\u00e9ditos<\/span><\/span><\/strong><\/h4>\n<\/li>\n
      2. \n

        STAGE 1 =<\/span>\u00a02 cr\u00e9ditos<\/span><\/span><\/strong><\/h4>\n<\/li>\n
      3. \n

        STAGE 1+= 3 creditos<\/span><\/span><\/span><\/strong><\/h4>\n<\/li>\n
      4. \n

        FCA GPEC2A =<\/span> 1 cr\u00e9dito<\/span><\/strong><\/h4>\n<\/li>\n
      5. \n

        Low Octan Tune =<\/span> 1 cr\u00e9dito<\/span><\/strong><\/h4>\n<\/li>\n
      6. \n

        Pops&Bangs (Con interruptor) =<\/span>\u00a01.5 cr\u00e9dito<\/span><\/span><\/strong><\/h4>\n<\/li>\n
      7. \n

        Pops&Bangs (Permanente) =<\/span>\u00a01 cr\u00e9dito<\/span><\/span><\/strong><\/h4>\n<\/li>\n
      8. \n

        Activacion launch control<\/span><\/strong> = 1 cr\u00e9dito<\/span><\/strong><\/h4>\n<\/li>\n
      9. \n

        Farts (Golf 7 \u2013 Simos18 Beta)<\/span><\/strong> = 1 cr\u00e9dito<\/span><\/strong><\/span><\/h4>\n<\/li>\n
      10. \n

        Hard Cut \u2013 Pop Corn<\/strong><\/span>\u00a0 = 1 cr\u00e9dito<\/span><\/strong><\/span><\/h4>\n<\/li>\n
      11. \n

        IMMO OFF<\/span><\/strong><\/h4>\n

        La siguiente soluci\u00f3n es (Beta)<\/span> y por pedido \u2013 Sin costo.<\/span><\/span><\/strong>
        \nSIMOS 3-7-8-9<\/span><\/strong><\/h4>\n

        Las siguientes soluciones son (Beta)<\/span> y por pedido – el costo de cada una es solo de 1 cr\u00e9dito.<\/span><\/span><\/strong><\/h4>\n

        MD1CP004, MG1CS001, MG1CS011, MG1CS111, PCR2.1, SIMOS18, PSA MD1CS003.<\/span><\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n
        \n

        Cada cr\u00e9dito son 21 \u20ac, tasas incluidas.<\/strong><\/span><\/h4>\n

        <\/h4>\n<\/blockquote>\n

        [\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfC\u00f3mo puedo recargar los cr\u00e9ditos?” title_color=”#163359″][vc_column_text]<\/p>\n

        En el mismo programa se pueden recargar los cr\u00e9ditos.<\/span><\/strong><\/h4>\n

        [\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][\/vc_accordion][vc_separator type=”transparent” up=”60″ down=”0″][vc_separator type=”transparent” up=”60″ down=”0″][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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